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프랜차이즈 SEO, GEO도 R&R이 필요한가요?

·Selavento Insights
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본사 사이트와 가맹점 사이트가 서로 깎아먹는 문제, 당신의 프랜차이즈에도 있나요?

SEO 마케팅에서 가장 흔하지만, 가장 늦게 발견되는 문제입니다.

(주)셀라벤토가 프랜차이즈 SEO의 진짜 이야기를 공유합니다.


1. 문제의 시작: "본사도 안 올라오고, 가맹점도 안 올라온다"

프랜차이즈 본사로서 가맹점이 10개라면, 홈페이지도 최소 11개입니다.

본사 사이트 1개, 가맹점 사이트 10개.

이때 모든 사이트에 비슷한 키워드가 들어간다면 어떻게 될까요?

예를 들어보겠습니다.

본사 사이트에는 "부산 치킨 프랜차이즈"라고 써있고,

가맹점 사이트에는 "부산 치킨", "해운대 치킨", "광안리 치킨"이라고 써있습니다.

구글은 이 키워드들을 보고 이렇게 판단합니다.

"이 사이트들은 서로 경쟁하는 곳인가? 아니면 같은 곳인가?"

답을 못 내리면, 구글은 가장 안전한 선택을 해버립니다. 둘 다 순위를 낮춉니다.

이것이 캐니벌라이제이션이라는 현상입니다.

직역하면 "자기 자신을 먹는다"는 뜻인데, 프랜차이즈 SEO 마케팅에서 가장 치명적인 문제입니다.


2. 왜 프랜차이즈에서는 특히 심한가요?

일반 기업은 홈페이지가 하나입니다.

블로그 글끼리 키워드가 겹치는 정도의 문제이지요.

그런데 프랜차이즈는 구조가 다릅니다.

본사는 브랜드 전체의 인지도를 키우고 싶고, 가맹점은 자신의 매장에 발품을 원합니다.

SEO 마케팅의 목표가 본질적으로 달라지는 거입니다.

근데 문제는, 가맹점 홈페이지를 만들 때 본사 사이트와의 관계를 아무도 신경 안 쓰는 경우가 많다는 것입니다.

가맹점사주는 제작업체에 "홈페이지 하나 만들어주세요"만 말하고,

본사 SEO와의 충돌 여부는 아무도 확인하지 않습니다.

특히 GEO 마케팅이 본격화된 지금, 이 구조적 문제는 더 심해져가고 있습니다.

결과적으로, SEO 마케팅 예산을 쏟아붓는데 본사도 안 올라오고, 가맹점도 안 올라오는 상황이 됩니다.


3. R&R을 나누면 문제가 해결되는 이유

회사 내부에서 R&R을 잘 정의하면 책임이 겹치지 않고 조직이 원활하게 돌아간다는 건 모두가 알고 있습니다.

SEO 마케팅에서도 정확히 같은 논리입니다.

프랜차이즈 SEO의 핵심은 "어떤 키워드를 누가 잡는가"를 처음부터 설계하는 것입니다.

(주)셀라벤토가 권장하는 프랜차이즈 SEO R&R 구조는 이렇습니다.

본사 사이트의 역할은 브랜드 전체와 정보 제공입니다.

본사 사이트는 프랜차이즈 자체를 홍보하는 곳입니다.

"부산 치킨 프랜차이즈", "프랜차이즈 가입 문의" 같은 키워드가 본사의 영역입니다.

"프랜차이즈 운영 과정", "메뉴 개발 철학" 같은 정보성 콘텐츠도 본사가 책임하는 것입니다.

가맹점 사이트의 역할은 지역 특화와 방문 유도입니다.

가맹점 사이트는 해당 지역의 고객이 찾는 키워드를 잡는 곳입니다.

"해운대 치킨", "해운대 저녁 맛집" 같은 로컬 키워드가 가맹점의 영역이지요.

본사 키워드와는 구분이 명확해야 합니다.

이렇게 하면 본사와 가맹점은 서로 경쟁하지 않고, 오히려 서로 도움이 되는 구조가 됩니다.

본사가 "프랜차이즈" 키워드로 신규 가맹주를 유입시키고,

가맹점이 "지역" 키워드로 실질적인 고객을 유입시키는 것입니다.


4. SEO R&R만으로는 부족한 2026년: GEO도 설계해야 한다

여기까지는 기존 SEO 마케팅 접근과 비슷합니다.

그런데 2026년에는 한 단계 더 깊은 문제가 있습니다.

ChatGPT, Perplexity 같은 AI 검색이 본격화되면서,

GEO 마케팅도 프랜차이즈 구조에서 R&R이 필요해졌습니다.

AI 검색에서는 단순히 키워드가 겹치는 문제가 아닙니다.

AI는 엔티티라는 단위로 사이트를 구분합니다.

엔티티란 쉽게 말하면 AI가 "이것은 독립된 존재다"라고 학습한 것입니다.

본사와 가맹점이 같은 엔티티로 인식된다면, AI는 정보를 통합하거나 혼란스러워질 수 있습니다.

반대로, 각각 다른 엔티티로 명확하게 정의되면 AI가 질문의 맥락에 따라 정확한 곳을 추천하게 됩니다.

예를 들어, 누군가가 AI에게 "부산 해운대에서 치킨 잘 하는 곳 추천해줘"라고 물었을 때입니다.

이때 AI가 해운대 가맹점을 정확히 추천하려면, 해운대 가맹점 사이트가 독립된 엔티티로 학습되어야 합니다.

본사 사이트와 아무것도 구분되지 않으면, AI는 정보를 섞어서 불완전한 답변을 드릴 수밖에 없습니다.


5. Schema.org로 엔티티를 분리하는 방법

이 문제를 구조적으로 해결하는 답은 Schema.org에 있습니다.

Schema.org는 웹사이트 안에 숨겨진 구조화 데이터로,

AI와 검색 엔진에게

"이 사이트는 어떤 종류의 곳인가, 어디에 있는가, 누구와 관련이 있는가"를 명확히 전달하는 언어입니다.

본사 사이트에는 FranchiseOrganization이라는 타입을 심어두는 것입니다.

이것은 "나는 프랜차이즈 본사이다"라는 신호입니다.

본사가 어떤 서비스를 제공하는지, 프랜차이즈 가입과 관련된 정보가 무엇인지를 이 안에 정리합니다.

가맹점 사이트에는 Restaurant이라는 타입을 심고, 거기에 parentOrganization이라는 항목을 추가합니다.

이것은 "나는 저 프랜차이즈의 가맹점이다"라는 신호입니다.

동시에 해당 가맹점의 주소, GPS 좌표, 담당 지역을 개별적으로 정의하여 독립된 엔티티로 만듭니다.

(주)셀라벤토는 프랜차이즈 클라이언트의 경우 본사와 가맹점 사이트 모두에 Schema.org를 적용하되, 각각의 역할에 맞게 타입과 속성을 다르게 설계합니다.

이 구조가 제대로 작동하면, AI는 질문의 지역 맥락에 따라 본사와 가맹점 중 정확한 곳을 추천할 수 있습니다.


6. 프랜차이즈 본사가 체크해야 할 3가지

지금 프랜차이즈를 운영하고 계시다면, 이 세 가지를 먼저 확인해보세요.

첫째, 본사 키워드와 가맹점 키워드가 겹치는지 확인합니다.

본사 사이트와 가맹점 사이트를 구글에 같은 키워드로 검색해보고, 둘 다 나오는지 봅니다.

둘 다 나오면 캐니벌라이제이션이 일어나고 있는 것입니다.

둘째, Schema.org가 적용되어 있는지 확인합니다.

본사 사이트와 가맹점 사이트 모두 구조화 데이터가 있는지 봅니다.

아무것도 없다면, AI 검색에서는 이미 존재하지 않는 브랜드입니다.

(주)셀라벤토는 프랜차이즈 클라이언트의 경우 본사와 가맹점별 Schema를 기본으로 적용합니다.

셋째, 가맹점 홈페이지 제작 시 본사와 논의가 있었는지 돌아봅니다.

가맹점사주가 제작업체에 직접 맡기고 본사와 아무 논의 없이 제작된 경우가 많습니다.

이 경우 SEO 충돌은 거의 확실합니다.


결론: 프랜차이즈 SEO·GEO는 시작은 "설계"에서

프랜차이즈 비즈니스에서는 메뉴, 매장 운영, 마케팅 예산까지 모두 본사가 체계적으로 관리하는데,

SEO·GEO 마케팅만 체계가 없는 경우가 놀랍게도 많습니다.

SEO 마케팅과 GEO 마케팅 모두, 프랜차이즈 구조에서는 사이트 간 R&R 설계가 제일 먼저여야 합니다.

키워드를 나누고, 엔티티를 분리하고, Schema.org로 관계를 명시하는 것.

이 구조가 제대로 된 위에서야 콘텐츠와 백링크 전략도 의미가 있습니다.

그리고 이것이 곧 GEO 마케팅의 기본 토대가 됩니다.

(주)셀라벤토는 프랜차이즈 본사의 SEO·GEO 구조 진단부터 시작합니다.

본사와 가맹점 전체의 키워드 맵을 그리고, 충돌 포인트를 먼저 찾아드리는 것입니다.

프랜차이즈 SEO 구조가 걱정되신다면, 진단부터 시작해보세요.

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